판매품목

주문방법

-먼저 주문 가능한 날짜를 문의해주세요.

-주문이 가능하다면, 카카오톡에서 주문서를 작성해 주세요. 

-주문서 확인 되면 입금안내 진행해드립니다.


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주의사항

*떡케이크는 픽업당일 드셔야합니다. 냉장보관이 불가하며, 픽업 후 드시기 전까지 실온보관 해주세요. 

*픽업하시고 최대한 빨리 드시는 것을 권장드리며, 최대 6시간 이내 드세요. 드시고 남은 떡은 냉동보관, 앙금은 걷어내 냉장보관 하세요.(보관방법 부착해드립니다.)

*떡케이크는 케이크 윗면만 크림을 바릅니다. 케이크 옆면은 투명띠가 둘러져 나가기 때문에 옆면에 설기가 비칩니다. 예) 단호박 맛추가시 설기 색상 노란색
->전체아이싱 원하실 경우 추가금 +5000원(앙금이 많이 들어갑니다)

*진한 색상의 경우 색소침착 있을 수 있으니 민감하신 분들은 참고해주세요.

*케이크는 당일 픽업시간에 맞춰 제작되기 때문에(4-5시간정도 소요), 픽업시간을 준수해주세요.

*수제로 만들기 때문에 사진과 완벽하게 같은 색감을 나타내지 못할 수 있습니다. 민감하시다면 주문에 신중해 주세요.

*마감시간이 유동적입니다. 말씀 없이 한시간 이상 늦으실 경우 픽업이 불가 하며, 환불사유가 되지 않습니다.

차량퀵 안내

✔직접 배달은 하지 않으며, 퀵은 케이크 특성상 차량 퀵만 이용하고 있습니다. 차량 퀵 업체의 기본요금은 1만 원부터이며, 거리에 따라 요금은 달라집니다. 

✔퀵 도착시간은 정확하지 않습니다. 공방에서 출발 후 1~2시간 정도 소요됩니다. (*직배송은 추가요금 있습니다.) 

✔오전 제일 빠르게 출발 가능한 시간은 10시 입니다. 도착은 출발 후 1-2시간 소요될 수 있으며 여유있게 생각해주세요. (10시 공방에서 출발 ~ 12시전 도착지 배송완료)

✔퀵 이용 시, 퀵 배송에 의한 파손은 소록소록에서 절대 책임은 지지 않습니다. 직접 픽업을 권장드립니다.

✔명절 및 공휴일에는 퀵 배송 이용하지 않습니다.(파손위험, 교통문제 등)

★★퀵이용시, 퀵 배송에 의한 파손은 책임은 지지않습니다 (파손 위험 있습니다. 직접 픽업 권장합니다.)★★

환불규정

*예약취소는 픽업날 5일전까지만 가능합니다.
*3일전 50%환불,
*2일전, 1일전, 당일 환불 절대 불가, 픽업날짜 변경 불가합니다.